Terma dan Syarat 7eleven888 – Panduan Lengkap Peraturan Platform

1 Penerimaan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan platform 7eleven888 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana kaedah lain — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini beserta semua dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Penerimaan ini juga merangkumi mana-mana terma tambahan yang berkaitan dengan promosi, peraduan, atau kempen khas yang dianjurkan oleh 7eleven888 dari semasa ke semasa. Terma khusus bagi setiap promosi akan dinyatakan di halaman berkaitan dan hendaklah dibaca bersama dokumen ini.

2 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 7eleven888, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Had Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. 7eleven888 tidak membenarkan individu bawah umur menggunakan platform ini dalam sebarang kapasiti. Pemain yang disyaki bawah umur akan digantung akaun sehingga pengesahan umur selesai.
• Lokasi Geografi: Perkhidmatan 7eleven888 ditawarkan kepada pemain dari negara yang dibenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang negara tempatan anda.
• Keupayaan Undang-Undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang telah dinyatakan bankrap, dilarang oleh mahkamah, atau berada di bawah kawalan penjaga tidak layak mendaftar.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun di 7eleven888. Memiliki lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan serta baki dirampas.
• Bukan Kakitangan: Kakitangan, rakan kongsi, dan ahli keluarga terdekat kakitangan 7eleven888 tidak layak membuat akaun permainan di platform ini.

3 Pendaftaran & Akaun

Semasa mendaftar akaun di 7eleven888, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran bank yang sah.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kata laluan akaun anda. 7eleven888 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan keselamatan akaun anda.

• Jangan berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak ketiga.
• Laporkan segera kepada pasukan sokongan 7eleven888 sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• 7eleven888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda melindungi maklumat akaun.
• Nama dalam akaun mesti sepadan dengan nama dalam kad pengenalan atau dokumen pengesahan rasmi anda.

4 Deposit & Pengeluaran

7eleven888 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk pindahan bank FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan aset kripto terpilih.

• Had Deposit Minimum: RM 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Had khusus bagi setiap kaedah dipaparkan semasa proses deposit.
• Had Pengeluaran Minimum: RM 30 setiap permintaan pengeluaran.
• Masa Pemprosesan Pengeluaran: Antara 15 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah dan masa permintaan dikemukakan. Permintaan yang dikemukakan di luar waktu perbankan mungkin diproses pada hari berikutnya.
• Pengesahan Identiti (KYC): Permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu memerlukan pengesahan identiti penuh. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan, pasport, dan bil utiliti.
• Kaedah Pengeluaran: Dana hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama ahli.

5 Bonus & Promosi

7eleven888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk Bonus Alu-Aluan, bonus deposit semula, cashback, dan promosi musiman. Setiap bonus tertakluk kepada syarat rollover dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan.

• Syarat Rollover: Bonus yang diterima mestilah ditukar sebanyak kali yang ditetapkan (rollover) sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas semasa tawaran diberikan.
• Tempoh Sah Bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang perlu dipatuhi. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik.
• Satu Bonus Per Akaun: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per akaun, per alamat IP, per peranti, dan per alamat penghantaran.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus melalui akaun berganda, pertaruhan palsu, atau kaedah penipuan lain akan mengakibatkan penamatan akaun dan perampasan semua dana berkaitan.
• Permainan Layak: Bukan semua permainan menyumbang sama rata kepada keperluan rollover. Permainan tertentu mungkin dikecualikan atau mempunyai peratusan sumbangan yang berbeza — sila semak syarat bonus khusus untuk maklumat lanjut.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di 7eleven888 menggunakan perisian yang diperakui dan telah diaudit oleh badan bebas antarabangsa bagi memastikan keadilan dan rawak hasil permainan. Penjana Nombor Rawak (RNG) yang digunakan telah mendapat pensijilan daripada makmal penguji bertauliah.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti nyata kerosakan teknikal yang boleh disahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau sambungan terputus semasa permainan, 7eleven888 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan status permainan yang sah.
• Permainan Kasino Langsung tertakluk kepada peraturan tambahan yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan dan akan dipaparkan dalam antara muka permainan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan masing-masing dan boleh berubah tanpa notis awal.
• 7eleven888 berhak membatalkan dan membayar balik pertaruhan sekiranya berlaku kesilapan teknikal, gangguan sistem, atau sebarang situasi yang menjejaskan integriti permainan.

7 Pertaruhan Sukan

Bahagian pertaruhan sukan 7eleven888 tertakluk kepada peraturan tambahan berikut di samping terma umum platform:

• Odds & Pasaran: Semua odds dipaparkan dalam format yang boleh dipilih oleh pengguna. 7eleven888 berhak mengubah odds atau menutup pasaran pada bila-bila masa sebelum acara bermula.
• Had Pertaruhan: Had pertaruhan maksimum berbeza mengikut jenis sukan, liga, dan pasaran. Had yang dipaparkan dalam sistem adalah muktamad.
• Pertaruhan Masa Nyata (Live Betting): Keputusan pertaruhan masa nyata tertakluk kepada pengesahan oleh sistem 7eleven888 dan keputusan rasmi badan sukan berkenaan.
• Acara Terbatal: Sekiranya acara sukan ditangguhkan atau dibatalkan secara rasmi, pertaruhan berkaitan akan dibayar balik kepada baki akaun anda dalam tempoh 24 jam.
• Pertaruhan Tidak Sah: Pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat dalaman, penipuan, atau manipulasi acara adalah tidak sah dan akan dibatalkan sepenuhnya.

8 Keselamatan & Pengesahan Identiti (KYC)

7eleven888 mengambil serius keselamatan semua ahli dan mematuhi prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat bagi mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain.

• Dokumen KYC yang Diterima: Kad Pengenalan Malaysia (MyKad), Pasport yang sah, atau dokumen pengenalan rasmi yang dikeluarkan oleh kerajaan.
• Bukti Alamat: Bil utiliti, penyata bank, atau mana-mana dokumen rasmi yang mengesahkan alamat kediaman semasa dalam tempoh 3 bulan terakhir.
• Pengesahan Kaedah Pembayaran: Anda mungkin diminta mengemukakan bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit.
• Tempoh Pengesahan: Proses KYC biasanya selesai dalam tempoh 24–48 jam selepas dokumen yang lengkap diterima. Pengeluaran akan ditangguhkan sehingga pengesahan selesai.
• Perlindungan Data: Semua dokumen yang dikemukakan disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan hanya diakses oleh kakitangan yang bertauliah. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

9 Permainan Bertanggungjawab

7eleven888 komited terhadap pengalaman permainan yang selamat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat pengurusan diri untuk membantu ahli kekal dalam kawalan.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu untuk mengurus bajet permainan anda.
• Had Sesi: Hadkan tempoh masa bermain untuk setiap sesi permainan.
• Jeda Diri Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari mengikut keperluan anda.
• Pengecualian Diri Kekal: Ahli yang memerlukan sokongan jangka panjang boleh memohon pengecualian diri kekal. Setelah diaktifkan, tiada akaun baharu boleh dibuka atas nama yang sama.

10 Sekatan & Penamatan Akaun

7eleven888 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli jika terdapat pelanggaran terhadap Terma dan Syarat ini. Tindakan yang boleh mengakibatkan penamatan akaun termasuk:

• Memberikan maklumat yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Mempunyai atau beroperasi lebih daripada satu akaun di platform 7eleven888.
• Menyalahgunakan bonus, promosi, atau program kesetiaan melalui cara yang bertentangan dengan niat asalnya.
• Terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau mana-mana aktiviti haram lain menggunakan platform 7eleven888.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau kaedah teknikal lain untuk mendapatkan kelebihan tidak saksama dalam permainan.
• Ugutan, gangguan, atau tingkah laku tidak sopan terhadap kakitangan atau ahli lain di platform.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran, 7eleven888 berhak menahan baki akaun dan membatalkan semua bonus yang berkaitan. Anda berhak untuk merayu keputusan ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 7eleven888 dan pengarah, pegawai, kakitangan, serta rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami semasa bermain di platform, termasuk kerugian akibat keputusan permainan yang tidak memihak kepada anda.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor teknikal di luar kawalan 7eleven888 seperti gangguan internet, pemadaman elektrik, atau bencana alam.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau sampingan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan, penyedia pembayaran, atau penyedia telekomunikasi.

12 Pindaan Terma

7eleven888 berhak mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform dan/atau e-mel kepada ahli berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan tindakan segera.

Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini dan tarikh kemaskini terbaru akan dipaparkan di bahagian atas dokumen. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan 7eleven888. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.